La manutenzione di una caldaia a condensazione (come anche di una tradizionale) ha lo scopo di prolungarne la vita conservando valori di rendimento accettabili.
Le principali problematiche che si riscontrano nelle caldaie sono: le corrosioni, le incrostazioni e i depositi in genere.
Una manutenzione periodica dell'impianto assicura: risparmio energetico, risparmio economico, rispetto per l'ambiente e garazia di sicurezza.
Tale manutenzione deve essere sempre eseguita da un tecnico in possesso dei requisditi stabiliti dalla legge n. 46/90.
Ciò significa che:
per gli impianti a combustibile gassoso (metano o GPL) di potenza inferiore a 35 KW(cioè quelli che si utilizzano comunemente nelle abitazioni), in assenza di altre indicazioni un controllo completo con prova della combustione è da ritenersi sufficiente ogni 2 anni, anche se gran parte dei costruttori suggerisce un controllo una volta all'anno.
per gli impienti di potenza uguale o superiore a 35 KW e per tutti gli impianti a combustibile liquido (gasolio) indipendentemente dalla potenza, un controllo completo con prova della combustione dev'essere effettuato una volta all'anno.